針對美國《紐約時報》日前報道福耀玻璃集團在美工廠遭工人抵制等問題，該集團董事長曹德旺19日接受新華社獨家專訪首次正面回應(yīng)，稱報道不實。

《紐約時報》對福耀報道不實

曹德旺在美接受新華社記者電話采訪時說，“《紐約時報》的報道激怒了工廠所在的代頓地區(qū)政府。當?shù)卣�府認為這是造謠，福耀為代頓地區(qū)帶來了天翻地覆的變化。”

《紐約時報》日前發(fā)表一篇題為“俄亥俄州一家中國工廠的文化沖突”的文章，直指福耀在美設(shè)廠遭遇用工、生產(chǎn)安全和文化沖突等問題。文章說，一些工人質(zhì)疑福耀是否真的想按照美國監(jiān)管標準在當?shù)厣�產(chǎn)經(jīng)營。

曹德旺說，廠方完全有能力處理好與工人的關(guān)系。目前工人非常穩(wěn)定，事實證明福耀用工政策是正確的。“《紐約時報》并沒有到福耀工廠參觀，沒有采訪現(xiàn)場工作的工人，而是在外面找一些被解雇的員工和工會積極分子，帶有一定偏見。”

針對《紐約時報》稱福耀正面臨激烈的工會運動，國內(nèi)媒體又將這一內(nèi)容轉(zhuǎn)述為工人游行，曹德旺說并無此事。“福耀2000多工人里只有幾十個參加了工會會議，而且這是工人在廠區(qū)外參加活動，福耀無權(quán)干涉。”

福耀1995年進入美國市場，很長時間內(nèi)，福耀在美國的發(fā)展以貿(mào)易為主。隨著中國制造業(yè)整體水平不斷提升，中國政府鼓勵企業(yè)“走出去”，加上美國政府支持制造業(yè)回流，福耀選擇在美投資建廠。

由福耀投資的位于美國俄亥俄州代頓地區(qū)南部莫瑞恩市的福耀玻璃美國有限公司汽車玻璃工廠去年10月正式竣工投產(chǎn)，成為全球****的汽車玻璃單體工廠。

福耀被罰10萬美元的背后

對于報道中談及的福耀在美工廠接受美國職業(yè)安全和衛(wèi)生署（OSHA）罰款10萬美元一事，曹德旺說被罰是去年初的事情，是因為安全隱患問題。

福耀美國新聞官在給新華社記者發(fā)來的聲明中說：“OSHA提出福耀在生產(chǎn)初期的一些安全隱患問題，例如某些機器為了安全考慮該上鎖而沒有上鎖。企業(yè)收到OSHA提出的問題報告后，可以選擇上訴，或是和解。和解的好處是，我們接受OSHA提出的一小部分確實有依據(jù)的批評，馬上改善生產(chǎn)安全環(huán)境。”

聲明說，任何一個企業(yè)從100人擴大到2000人的規(guī)模，都需要一個成長期，在建廠初期，基礎(chǔ)安裝階段以及員工培訓階段，一定會遇到一些細節(jié)的不完美。“OSHA在提出建議后，我們接受其中一部分屬實的批評并選擇和解，將全部精力投入到改善員工生產(chǎn)環(huán)境和加強員工安全培訓上。”

因此，對于報道中提到有工人反映安全措施不足的情況，曹德旺表示也不屬實。他說：“我這邊10億美元的投資，如果發(fā)生一個命案，我的企業(yè)就倒了。代頓工廠是全球****的（汽車玻璃）工廠，裝備的自動化和現(xiàn)代化是最強的，不存在這個問題。”

他還補充說，工廠對新人入職有三個月培訓期，新員工有足夠時間熟悉工廠流程和技術(shù)。而在中國，工人入職培訓只有一個禮拜。

曹德旺還對新華社記者說：“福耀美國工廠生產(chǎn)環(huán)境非常漂亮，外面像花園，里面像酒店。我們對待員工就跟對待家人一樣，工資高出當?shù)匦袠I(yè)5％－10％。公司還專門成立了基金，一年給基金會100萬美元做社會救濟、員工特困救濟，幫助員工。我們跟員工的溝通沒有問題，跟員工的關(guān)系非常好。”

談到管理層中美人員比例問題，曹德旺說，福耀一開始就是本土化運營，所有行政職務(wù)都是美國人，沒有中國人當一把手。中國人僅作為技術(shù)專家和顧問來進行技術(shù)指導。而《紐約時報》的報道說，福耀正面臨一名前經(jīng)理提起的訴訟，他說自己因為不是中國人而走人。

在美遇到法律糾紛不足為奇

對此事件，美國德匯律師事務(wù)所合伙人洪世宏在接受新華社記者采訪時說，就赴美經(jīng)營的中企而言，在商務(wù)層面，來自中國的管理團隊要有美國國情意識。“世界上沒有哪個國家的法律有美國法律法規(guī)那樣細密；世界上主要工業(yè)化國家，沒有哪個國家像美國那樣訴訟頻繁。這已經(jīng)成為美國文化的一部分。”

“任何外國投資人（即便是與美國同文同種的英國人、加拿大人、澳大利亞人）去美國投資，如果不充分考慮美國的上述國情特點，都要付出學費，走彎路。”洪世宏說。

雖然對福耀在美工廠的具體情況不了解不便評價，但洪世宏強調(diào)，中企在赴美投資前，要集中精力去主動識別和理解中美經(jīng)營制度環(huán)境的差異，不要事后被動應(yīng)對，把法律和合規(guī)成本算足，把人的因素考慮到位，把“軟因素”當“剛需”來解決。

另一方面，如果出現(xiàn)法律糾紛，應(yīng)咨詢專業(yè)律師團隊。“僅就《紐約時報》報道的福耀在美國遇到的法律糾紛，無論是就其發(fā)生的頻次、涉案金額（賠償或罰款）、法律的復雜性都不是特別突出。換句話說，一個土生土長的美國企業(yè)家投資做如此規(guī)模的生產(chǎn)項目遇到這些法律糾紛也不奇怪。找到好的律師，這些法律糾紛都是‘感冒’級別的問題，不足以構(gòu)成‘危機’。”洪世宏說。

有觀察人士提到，“嚴格遵守美國勞工法律”和“保障企業(yè)高效運轉(zhuǎn)”存在矛盾。金融危機前后工會強勢導致勞動成本過高拖垮美國汽車產(chǎn)業(yè)常被引為例證。對此，洪世宏認為，換個角度看，遵守美國法律未必是代價和負擔。“很多時候，美國法律也是資源，是價值所在，潛力所在，看你能否真正入鄉(xiāng)隨俗，學會運用。”

他表示，遵守當?shù)胤�律是必須的�?/span>“但是，遵守當?shù)胤�律不是簡單的道德高調(diào)，這里也有法律技術(shù)問題。在美國，中企的美國子公司是美國法人，可以參與美國的社會、政治活動。這些中資美國企業(yè)可以組織起來，以商會形式與當?shù)卣�府、社區(qū)、民眾、其他社團互動，影響認知，甚至合法參與游說，影響各級法律法規(guī)的修訂。”

工廠快速擴張都會遇到挑戰(zhàn)

俄亥俄州招商機構(gòu)高級董事總經(jīng)理克麗絲蒂·坦納在接受記者采訪時表示，任何工廠在快速擴張過程中，都會遇到一些挑戰(zhàn)。“福耀在兩年時間內(nèi)，就迅速擴張到2000多名員工。我認為福耀在應(yīng)對快速擴張過程中的挑戰(zhàn)相當出色。他們一直在與工人溝通解決問題，我有信心福耀能夠應(yīng)對快速擴張過程中面臨的挑戰(zhàn)。”

坦納說，在美國投資都需要面臨工人是否可以組建工會的問題，企業(yè)投資時需要徹底了解工會在美國的情況及工會的規(guī)章制度。“有沒有工會，企業(yè)最終都需要與員工保持良性關(guān)系，企業(yè)對工人好，最終工人也會回饋企業(yè)”。

坦納還表示，福耀并不是唯一一家面臨工會問題的企業(yè)。“40年前，本田公司在俄亥俄投資也面臨相同的問題。40年過去了，本田在俄亥俄雇傭了1．3萬人，與各利益相關(guān)方都保持了緊密的關(guān)系，但到現(xiàn)在也沒有工會組織介入本田。”